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重庆康尔美健康科技有限公司严格遵守《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》以及《产品质量法》的相关规定，同时在全国范围内推行联保服务（但非官方授权网店及经销渠道销售的产品不在此列）。

2、售后服务热线：400-0837688

3、产品“三包”服务安装保修政策

产品大类

保修年限

安装服务

上门服务

特别条款

电动智能跑步机

整机保修一年

电机保修5年

健身车

整机保修一年

综合训练器

整机保修一年

路径系列

整机保修一年

按摩椅

整机保修一年

按摩椅电机保修2年

倒立机系列

整机保修一年

小产品系列

整机保修一年

4、服务政策说明：

保修期限的确定：依据购买时提供的发票或电脑收据上的日期来确定保修起始日问鼎娱乐下载链接入口，并需扣除因维修而耽误的时间。若购买者无法提供发票或电脑收据，则保修期限将从产品出厂日期起顺延六个月计算。

2) 所有家用产品不得用于商业用途，否则不给予任何保修；

购买其他商品即可获得此产品作为赠品，凭相关商品的有效购买证明，可享受保修服务问鼎娱乐app苹果下载，且该服务覆盖全国范围。

我公司始终遵循国家“新三包”保修服务的规定，向用户全面提供高品质的服务。

自产品安装验收合格之日后起算，一年内，安装服务商需承担产品非质量问题相关的保修职责。

维修后的产品品质由服务网点承担保障责任，同时提供保修服务（针对相同故障），保修的具体时长需依照我国“新三包”法规中的具体规定来确定执行。

对于超出整机保修期限但仍在主件保修范围内的维修，若主件及非主件同时出现故障，维修点将不收取任何维修费、上门费以及主件配件的费用，但非主件配件的费用仍需支付；若仅是非主件损坏，则将按照保外维修的标准收取相应的服务费用。

若出现以下任一情形，则不纳入“新三包”的保修服务范畴，服务网点有权对维修工作进行收费处理：，，，。

1）因消费者搬运、使用、维护、保管不当而造成产品损坏的；

未经公司指定服务点进行安装或维修导致的损坏（涵盖用户自行进行安装、拆卸或维修所引发的损坏）。

3）购机凭证的产品型号与所维修产品型号不相符或涂改过的；

4）无保修凭证及购买凭证，且无法证明属于保修期内的；

5）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；

若使用的环境条件问鼎娱乐官网下载，如电压、温度、湿度、通风等，未达到国家相关标准或与产品说明书上的要求不符，从而导致设备损坏的情况。

7）超过保修期的。